ペテモ動物病院　浦和美園

ペテモ動物病院　浦和美園への口コミ

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  ももたさん 犬 オス（去勢済み）

  4.8

  2023/12/27

  雰囲気：	5
  接客／サービス：	5
  待ち時間：	4
  清潔感：	5
  治療の満足度：	5

  13人

  親切で誠実な医師揃いです

  私の不注意でワンコに辛い思いをさせてしまい受診。先生は一度も私を責めずに「事故ですよ」と終始優しく接して下さいました。幸いワンコも目立ったケガもなく、親子共にお世話になりました。飼い主にとって、ペットは当然ながら、飼い主の不安を払拭してくれるのが、本当の医療だと思います。1組ずつ丁寧に向き合ってくれるため、待ち時間は予約をしても少し待ちますが、信頼出来るので逆に安心してかかれる病院だと思います。

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  さん 犬 オス（去勢済み）

  4

  2023/11/28

  雰囲気：	4
  接客／サービス：	5
  待ち時間：	3
  清潔感：	3
  治療の満足度：	5

  20人

  丁寧な診察

  予約システムが当日EPARK予約のみで自分が何番目かのみが分かりますが、時間が読めずに困りました。その旨予約時に問い合わせをしていたためお電話をいただけましたが、やはり病院側も時間は分からないとのことでした。 実際到着した時点で5組待ちだったのですが診察までに1時間以上待ち、うちのわんこには少し辛そうでした。 別店舗では日時指定予約ができ待ち時間も少なかったので、こちらの予約システムに関しては少し不便だと感じました。 清潔感に関しては待合のソファに他のわんちゃんの毛が沢山落ちていたのが少し気になりました。 診察に関しては健康診断でしたが時間をかけてしっかりと見ていただき、こちらの質問にも丁寧に教えてくださりすごくよかったです。 受付の方も愛想が良く丁寧で、電話対応も好印象でした。 今回初めてだったので時間の読みが難しかったですが、今後今回のを目安に慣れればもう少しラクに通えるかな…？と思っています。

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  さん 猫 メス（避妊済み）

  4.8

  2023/11/20

  雰囲気：	5
  接客／サービス：	5
  待ち時間：	4
  清潔感：	5
  治療の満足度：	5

  16人

  大変満足しています

  来年はシニアになるのでしっかりコースで健康診断しました。血液検査を含めた報告書は改めて郵送いただけるようですが、問題ないようで安心しました。ワクチン接種後はぐったりしてたのですが、今回はそんなことなく元気です。体重や日頃の行動から先生が調整してくださったのかと推察していますを またたびやシニアを迎えるにあたりの質問をしましたが、押し付けられるようなことは一切なく、可能な限り、実施可能なアドバイスをいただきました。 来年もお願いしたいと考えております。

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  タヌタヌさん 犬 メス（避妊済み）

  3.8

  2023/09/25

  雰囲気：	5
  接客／サービス：	5
  待ち時間：	1
  清潔感：	4
  治療の満足度：	4

  20人

  いつもお世話になっている動物病院

  先日、私の不注意で 犬がリュックから落ちてしまい、 パテラをもっていたのもあって、左後脚を挙げてびっこをひいてしまいました。 前十字靭帯破裂してしまった可能性があったので痛み止めをら4日間服用して再診に行きました。私の頭ではもう外科手術しかないと不安で仕方なかったのですが、いつも診て頂いてる院長に 4回注射をして炎症を抑えるパターンもあると言われて、手術は保留にすることにしました。 丁寧に説明して頂いて少しホッとしました。 かなりの待ち時間ではありましたが、 院長に診て貰えて良かったです。 忙しいのに、看護師さんにも順番が来たら電話して頂きまして ありがとうございました。

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  ももたさん 犬 オス（去勢済み）

  5

  2023/09/17

  雰囲気：	5
  接客／サービス：	5
  待ち時間：	5
  清潔感：	5
  治療の満足度：	5

  27人

  オススメです

  生後からずっとお世話になっています。ネット予約前は3時間待ちが辛く足が遠のいた頃もありましたが、今はほとんど待たずに受診出来るようになり快適です。居住が市外のため予防接種は自宅近くの病院と併用していますが、そちらは心配な部分しか診てくれません。しかしこちらは毎回全身をくまなく診てくれて、「歯もキレイですね」とか、「少し耳の中が汚れてるのでお掃除しましょう」などとにかく丁寧に診て下さいます。更に様々な症例を挙げて心配がないこと、不安なこちらの気持ちを汲み取ってくれる優しい表現、丁寧な説明と笑顔での対応に、やっぱり来てよかったな、と思わせてくれる病院です。会計に少し時間がかかるのが残念ですが、やはりこれからも通い続けたいです。