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クォーク動物病院

5 1件

東京都 東久留米市 前沢5丁目9-14

クォーク動物病院への口コミ

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1~1件表示/1件中
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    投稿者さん /40代 メス
    5
    2023/12/21
    雰囲気: 5
    接客/サービス: 5
    待ち時間: 5
    清潔感: 5
    治療の満足度: 5
    4

    安心して家族を見てもらえる動物病院です

    12歳の愛犬がお世話になりました。

    結果として、脾臓の腫瘍が原因でした。

    3箇所の病院を巡りましたがどこの動物病院もしっかり対応してくれました。
    病院の良し悪しは人によって異なると思いますが、私はこちらの病院が一番安心して家族をを見ていただけました。主観で簡単に経過を記載します。

    (※ ペットが大変な状況の方は一番最後【個人的な話】の部分を先にお読みください。)

    【経過】
    ・当初、かかり付けの動物病院で受診、子宮蓄膿症の疑い、子宮の摘出手術が緊急で必要 ⇒ 手術が当院ではできないため別の動物病院を紹介します。

    ・紹介された動物病院 ⇒ 脾臓の腫瘍が原因です。摘出手術必要、腫瘍が悪性か、転移していないかの検査もしたほうがいい。高額になるので、金額面で難しければほかの病院も考えたほうがいいかもしれません。(設備・対応はいいものの金額が折り合いつかず)

    ・かかり付けの病院に状況を説明し、3か所目に紹介されたのがこちらの病院でした。検査結果は2箇所目の病院と同じ脾臓の腫瘍 ⇒ 腫瘍の摘出は必須(腫瘍に風船状の血肉の塊があり破裂の危険あり)なので脾臓の摘出手術は早急に実施、摘出後に腫瘍検査をし悪性かどうか判断可能。時間、費用、愛犬にとってそれが最善。

    【こちらの病院でよかった点】

    ・予算を考えた対応
    金額について先に伝え、対応をお願いしたところ金額を説明しながら対応いただけた。そのため、腫瘍が悪性であった場合の延命治療の費用や効果についても説明いただけた。(結果は良性でしたが、最悪の場合の覚悟もできたため結果よかった。)

    ・フォロー体制
    遠方からの訪問利用したが、LINEにて逐一病状の共有や対応について相談(9時から20時)できた(状況によると思いますが、粘着便が出た際にLINE電話でも相談させていただきました。)。

    ・状況を鑑みた提案をいただける
    手術対象は脾臓の摘出でしたが、予算をお伝えしていたところ。「高齢のため、子宮蓄膿症などによる病気の可能性が今後高くなりその兆候も見られる。犬の年齢を考えるとこれ以降の手術は難しくなる可能性があるため、今回の手術と合わせ子宮の摘出もしてしまったほうがいい。」との話と、目安となる金額(状況で上下はありますがこの範囲位)も示していただけた。

    ・アフターフォロー
    退院後も何かあればLINEで相談くださいと言ってくださいました。

    ・その他
    こちらの病院は他の病院からの紹介がないと基本的には診療できないとのことでした。
    最初にLINEの登録、犬の情報入力があり面倒だった(このやり方素晴らしいと後々思えるようになります。)

    【個人的な話】
    犬は家族、とはいえお金が青天井で用意できるわけではありません。
    動物病院の設備、サポート体制がよければそれだけ費用は高額になります。事前の検査費用がかさみその後の必要な手術を受けられないという本末転倒な状況にもなりえます。

    そう言えるほど動物病院には費用と設備の差があります。
    そんな中、仕事もあり、家族のためとはいえ何か所も病院を回ることはできません。

    こちらの病院は、他の病院からの紹介がないと基本的には診療できませんが、2か所目にかかる病院としてお金・安心の面でいいバランスだと思います。

    私の場合、必要なこと(脾臓の摘出)が明確であったためかもしれませんが、電話にて大まかな費用なども教えていただけました。

    1か所目の病院での診療結果をもとに、一度電話相談することをお勧めします。

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