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口コミ(5)
地図先生お二人とも、動物が心から好きなんだなと感じられる暖かい病院です。
大型犬でお世話になりました。
大型犬ということもあり、診察台にあげるのも大変でしたが、快く手伝って下さいました。
愛犬への接し方、病状の説明共に大変丁寧にして下さり、大変信頼できる病院だと思います。
対応が難しい病気の際は、高度医療の病院の紹介もして下さいます。
小さい子供と一緒に訪れた際も、嫌な顔せずに子供にまで優しく接して下さり、
とても通いやすかったです。
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モア・ペットクリニックへの口コミ
口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。
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投稿者さん ／30代 犬 メス（避妊済み）5 2021/08/14雰囲気： 5 接客／サービス： 5 待ち時間： 5 清潔感： 5 治療の満足度： 5 24人とても親身になって下さる病院です
この度はとても素晴らしいご評価を頂きありがとうございました。
このご評価を糧に今後も皆様にご理解・ご納得いただける診療を行って参りたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。 -
投稿者さん ／40代 犬 メス
3.2 2021/02/05雰囲気： 3 接客／サービス： 1 待ち時間： 4 清潔感： 4 治療の満足度： 4 31人残念
以前からお世話になっていて、先生は優しくて親身になって話をきいて下さりとてもいい病院です。
が、受け付けの方がとにかく不愛想で言い方がきつく、動物病院の受付とは思えないほど。怖いです。
こちらが何か気を悪くするようなことしたのかな？と思うほどです。
以前の受付の方は優しくていい方でした。先生やトリマーさんもすごくいい方なので本当に残念です。施設からの返信この度は当院看護師の対応で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
獣医師や他のスタッフに対するお褒めの言葉を頂戴している中で、飼い主様のご期待を裏切り、たいへん心苦しく感じております。
1年目の新人で受付に出ることに不慣れなところで未だ緊張感が取れず、応対が固くなってしまう点について指導をして参りましたが、これからは頂戴したご意見を真摯に受け止め、病気で不安を持って来院される飼い主様に寄り添える対応ができるよう一層指導していく所存です。
この度は申し訳ございませんでした。 -
ひでもぐさん ／50代 猫 メス（避妊済み）5 2020/10/08雰囲気： 5 接客／サービス： 5 待ち時間： 5 清潔感： 5 治療の満足度： 5 22人とても親身になってくれます。
飼い猫が嘔吐して辛そうでしたので診察に伺いました。
初めての病院では不安になりますが、とても親身になって診てくれます。
食事の内容にも気を配って頂きお陰様で良くなりました。
健康診断、予防接種等でまたお伺いする予定です。
施設からの返信ひでもぐ様
この度はご来院いただきありがとうございました。
また、とても素晴らしいご評価を頂戴しありがとうございました。
これからもご心配な点などございましたらいつでもご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。 -
ともともさん ／60代 犬 オス
4.4 2020/06/17雰囲気： 4 接客／サービス： 4 待ち時間： 5 清潔感： 4 治療の満足度： 5 27人予防接種に
初めての病院でお世話になりました。雰囲気もよく安心しておまかせすることが出来ました。
人見知りをする犬ですが 優しい先生と助手さんで良かったです。
分かりやすい場所にあり駐車場も完備されています。駐車場があるのは病院選びのポイントです。
お土産もいただき 飼い主もペットも満足でした。ありがとうございました。施設からの返信この度はご来院頂きありがとうございました。
また、とても高いご評価を頂きありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。 -
ナッパ親父さん ／50代 犬 メス
4.8 2020/06/17雰囲気： 5 接客／サービス： 5 待ち時間： 4 清潔感： 5 治療の満足度： 5 22人清潔感あふれるクリニック
今回、初めて狂犬病予防接種でお世話になりましたが、第一印象として、とても清潔感にあふれており、雰囲気の良いクリニックだと感じました。クリニック内には、ペットの病気や予防に関する豆知識等をモニター映像で流しており、待ち時間も気にならず、逆に参考になりました。これは古い病院にはない良い設備だと思います。また、受付の女性の方は、ペットがクリニック内で粗相をした際、飼主が気付かない間に早技で処理をしていただき、「目が行き届いているなぁ」と感心させられました。診療をしていただいた女医さんも大変優しく丁寧に処置をしていただきました。
施設からの返信この度はご来院頂きありがとうございました。
また、スタッフの対応にもご評価を頂きありがとうございました。
スタッフ一同、このご評価を励みに頑張って参りたいと思いますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
