える動物病院

える動物病院への口コミ

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  さん 犬 メス（避妊済み）

  4.2

  2024/03/07

  雰囲気：	4
  接客／サービス：	4
  待ち時間：	3
  清潔感：	5
  治療の満足度：	5

  6人

  親切で良かったです。

  色々な事、親切に教えてくれます、とても良いと思います、前の病院から比較すると、何でも答えてくれるし、料金も適格に教えてくれます、ただ、人気があるので、予約しないと、とても混んで居るので困ります。うちは4匹飼って居るので、必ず予約を取ってから行きます。他にオウムや猫も、嫌がらないで見て貰えて感謝しています。

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  tonoさん ／40代 犬 オス

  4.8

  2024/03/03

  雰囲気：	5
  接客／サービス：	5
  待ち時間：	4
  清潔感：	5
  治療の満足度：	5

  12人

  エル動物病院に出会えたから

  うちの子が突然歩けなくなってしまい、すぐにネットで探してエル動物病院に来ました。採血検査をして、その数値の結果を見ながら事細かに説明してくれました。今なぜこの状態なのか、どうすればいいのか、とても丁寧に教えてくれて…おかげでその子はそれから四年も長生きできました。18歳まで生きられたのは院長先生のおかげです。 ワンちゃんの状況だけでなく、飼い主に足りないものをすぐに判断でき、的確にアドバイスをしてくれる先生だと思います。エル動物病院があるおかげで、安心して動物を飼う事ができています。いつもありがとうございます。

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  さん 犬 メス（避妊済み）

  3

  2023/11/13

  雰囲気：	3
  接客／サービス：	3
  待ち時間：	3
  清潔感：	4
  治療の満足度：	2

  33人

  勉強が必要

  獣医やスタッフが定着しないのが気になります。担当獣医が辞めてしまうと院内で治療方針も獣医ごとに違うので、今後どのように治療を進めてよいのか不安になります。後々意見が違うことはセカンドオピニオンを院内で受けられと思い直すことができましたが、やはりかなり混乱しますので飼い主は言われたことを鵜?みにせず、勉強して質問をすることが必要だと思います。

  施設からの返信

  貴重なご意見ありがとうございます。また混乱や不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ありません。口コミに対しての返信は本来していないのですが、今後の人事に影響が出る可能性を考え、返信させていただきます。
  人事に対して尽力しておりますが中々成果が出ていないのが現状です。スタッフの個々のことを考慮しつつ、医療レベルを落とさないよう力を注いでおります。、
  患者様が思われているように院長である私もこの件に関しては、非常に重く受け止めている次第です。
  やはり、スタッフも人間ですのですぐに結果が出るようなことはお約束できませんが、今後このような混乱や不安がないように、精進してまいります。
  当院の医療レベルは高水準であると自負しておりますので、今後とも治療が必要な時はお任せください。

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  さん 犬 メス

  4.8

  2023/09/24

  雰囲気：	5
  接客／サービス：	5
  待ち時間：	4
  清潔感：	5
  治療の満足度：	5

  34人

  親切な動物病院

  綺麗で清潔感溢れる病院です。駐車場もありとても利用しやすいです。先生や看護師さんはとても親切で優しく、丁寧に診察を行ってくれます。こちらからの質問にも丁寧に答えてくれ、とても感じが言い病院です。診察料もお手頃で、爪切りや肛門腺絞りなどもお値段に含まれています。かかりつけではありませんが、また何かあれば利用させて頂きたいです。

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  さん 犬 メス

  4.2

  2023/08/25

  雰囲気：	5
  接客／サービス：	5
  待ち時間：	2
  清潔感：	5
  治療の満足度：	4

  40人

  とても親切でいい病院

  17歳、トイプードルの咳がひどくて受診した。院内はとても綺麗で、先生も丁寧かつ分かりやすく説明してくれるし、治療方針もいくつかあげてもらえて、飼い主が選べる感じがとてもいい。 ただ、とても人気の病院なので予約して行っても30分は待たないといけないのが、少しネックではある。 総合的に考えても、とてもいい病院だと思うので、今後も通い続けたいと思う。