病院さんにはきちんと謝罪していただいたので申し訳ないとは思いますが、我が家と似たような目にあい、泣き寝入りしているかもしれない人のために書かせていただきます。
こちらの病院でよき治療をされており、信頼されてますかたには不快な投稿かと思います。
申し訳ありません。
ただの猫風邪だったはずでした。
休診日に初診の先生と違う先生になるのは理解できますが、そのまま初診の先生が診てくださることもなくコロコロと先生が変わりました。
引継ぎはしているとおっしゃってましたが、初診の先生にお伝えした点眼のことを、2番目の先生は把握しておりませんでしたので、正直引継ぎに関しての情報共有には個人的には疑問です。
毎日の通院にも関わらず症状が悪化…。
最後の先生に至っては飼い主に処置の説明もせず別室で待つようにと、同意もなくメスを入れられました。質問に対しても真摯に答えてはいただけず、言ってることもコロコロと変わる先生でした。
私自身に余裕がなく「獣医が言うのだから…」と冷静に判断できずだったことを悔いています。
メスを入れたにも関わらず薬の処方に変化もなく、心なしか弱っている子猫の様子が心配になり、帰り際に受付のかたに「大丈夫ですか?」とお伺いしたところ、スタッフさん任せで様子も確認せず「大丈夫です」と。
後日、最後に診察された先生に謝罪の席にて説明を求めお聞きしましたが、終始何を伝えたいのかわからずでした。
お若くもなくそれなりに経験もあるであろう先生の「うっかり」とおっしゃった言葉には恐怖しかなく、動物の命を軽んじているとしか思えませんでした。
正直真摯な謝罪ではなかったと、この先生に関しては今も怒りしかありません。
メスを入れられ帰宅をし子猫がぐったりしてしまい、主人を待って救急病院に駆け込み一命をとりとめました。救急の先生にはこんなになるまで何をしていたのかと、こんな薬だけで治るわけないと言われゾッとしました。
患者さんが多い病院なので安心してお伺いしましたが、こんな目にあうとは思ってもいませんでした。
お勉強不足?経験不足?の先生、命を軽んじていらっしゃる先生、きちんとした処置をしてくださる先生、たくさん先生がいらっしゃるので飼い主自身がきちんと判断をしなくてはいけない病院だと思いました。
言い訳をせずにきちんと謝罪をしてくださったのには驚きましたし、ないよりはよかったかと思います。ただ、うちの子が死ななかったから受け入れられることかなと。
病院選びは難しいと、言葉を言えぬ動物の病院選びはもっと難しく感じました。
人気がある病院なのでよい部分もたくさんあると思いますので、あくまでもこういったこともありましたよ、の一例として書かせていただきました。
接客の部分に関しては他院と同じようによかったです。
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みかん動物病院への口コミ
口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。
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投稿者さん /40代 猫 オス
2 2021/09/11雰囲気: 1 接客/サービス: 3 待ち時間: 2 清潔感: 3 治療の満足度: 1 132人死にかけました
チョコさん /50代 犬 メス(避妊済み)4.8 2021/07/15雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 4 清潔感: 5 治療の満足度: 5 92人親切丁寧
月曜日に乾電池を噛んでしまい具合が悪そうだったのですが、掛り付けの病院が火曜休みと言う事でどうしようか悩んだ末に前から『ここにも動物病院があるなぁ』位に思っていた事を思い出し早速電話で予約をとりました。いつも混んでいる様子は知っていたのですが、やはり午後の最後の方しか空いて無かったのですが、当日になったら少し落ち着いていたので慌てる事も無く受診。担当して下さった先生方はとても感じの良い印象でした。原因が分かっていたので処置も的確にして頂き一安心。受診時間も過ぎているにも関わらず、詳しく説明して頂き、みかん動物病院さんを選んで本当に良かったです。犬友にもお薦めしておきます。
投稿者櫻井ともちぃさん /50代 猫 オス4.8 2020/09/26雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 4 清潔感: 5 治療の満足度: 5 93人信頼出来る動物病院
この地域に引っ越してきて、10数年こちらの動物病院にお世話になっております。
先生、看護師さん共にとても温かいです。
治療技術はもちろん、心で接してくれます。
休診日でも、診察時間を過ぎても診てもらったこともあり、とても助かりました。
我が子のように接してくれる、私にとっては
この動物病院しか、考えられない程信頼して任せられる素敵な動物病院です。
人気の理由は診察を受ければわかります。
ですので、待ち時間はかかりますが、予約制なので以前より待ち時間は少なくなりました。
私の中では、神な動物病院です。
さん 犬 メス5 2020/05/01雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 治療の満足度: 5 94人親切な病院
もどしそうになる事がおおかった為、受診しましたが、くしゃみの一種だったようで安心しました!
いつも、親切で犬の年齢がいくまえに、去勢手術や歯石除去などのアドバイスをくれるので、大変参考になります!
その際、麻酔の危険性なども教えて頂きとても助かっております!
先生は優しく、人見知りの犬ですが、こちらだとなんとか診察ができています!ペットホテルなども預ける機会があれば、預けてもいいかなとおもっております!ムックさん 犬 メス(避妊済み)3.8 2017/11/05雰囲気: 4 接客/サービス: 5 待ち時間: 2 清潔感: 4 治療の満足度: 4 84人話を良く聞いてくれる
わかりやすく説明してくれる
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