わんわんわん ダイレックス日ノ隈店（ホテル）

わんわんわん ダイレックス日ノ隈店（ホテル）の施設紹介

• ワンちゃんの第二の家を目指したペットホテルです

  

  一時預かりから宿泊預かりまで、ご都合に合わせてご利用いただけます

  当ホテルでは、ワンちゃんの一時預かり、宿泊預かり、高齢犬のデイケアサービスなどを行っています。ご家庭の事情やお仕事の都合などによって、短時間～長期間の間で預けたいと考えている場合には是非、当ホテルへご相談ください。
  飼い主さまに代わって、ペットたちを大切にお世話させていただきます。おかげさまで多くの方々にご利用いただいており、ハードリピーターのお客さまも増加の傾向にあります。
  大きな大学や病院の近くに位置していることから、出張の多い大学関係者の方、入院の予定がありペットのお世話ができない期間のある方などを中心に、ご旅行に行くご家庭、遠征されるスポーツ選手の方、長距離トラックの運転手をされている方などがご来店されております。
  数時間、数日の一時的なお預かりから、数週間、数ヵ月、数年の長期間のご宿泊まで、皆さまのご都合に合わせて臨機応変な対応をさせていただいております。ワンちゃんの安全と安心を第一に考えて誠実な対応をさせていただきますので、是非当ホテルへ安心してお任せください。

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  ワンちゃんが快適にすごせる環境を整えるために

  当ホテルでは、お預かりしている間ワンちゃんたちが快適に過ごせますようにさまざまな設備を完備しております。店内の広さにはこだわって設計をしているほか、全室冷暖房、空調管理システム、加湿器、空気清浄機、上下水道などを備えておりますのでご安心ください。お預かり前には、丁寧で親切なカウンセリングを実施しております。
  ワンちゃんの普段の生活における習慣、食生活、健康状態などをしっかりヒアリングさせていただいて、できる限り生活環境を変えないことを心掛けています。
  特に食欲は健康状態のバロメーターでもありますので、普段の食生活と比較をして食欲の有無をしっかり把握をするように努めています。あまりご飯を食べない場合にはご飯の内容を変更するなどして、食べるまで見守るように配慮をしております。しっかりご飯を食べているかどうかは、飼い主さまにもご報告をさせていただいていますので安心です。
  お預かりをするにあたって、不安なことやわからないことなどがございましたら、カウンセリング時に遠慮なくお申し出ください。できる限り飼い主さまのご意向に沿って、ワンちゃんが快適に過ごせる環境を維持できますように対応をさせていただきます。

• お預かり時の流れについて

  

  まずは丁寧にカウンセリングを行います。

  ご来店時に、まずはカヒヤリングシートを使いウンセリングを丁寧に実施させていただきます。カウンセリングでは、ワンちゃんの普段の生活のご様子や食生活について詳しくお聞かせください。
  ご宿泊をご希望の場合には飼い主さまの起床時間や就寝時間についてもヒアリングをさせていただき、生活環境の参考にさせていただいております。できる限りワンちゃんの生活環境を変えないように配慮をさせていただきますのでご安心ください。
  また、ワンちゃんの健康状態についてもチェックをさせていただきます。気になる点や、注意してほしい点がある場合には遠慮なくお申し付けください。

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  飼い主さまのご希望についてお伺いをいたします。

  当ホテルは、トリミングサロンも併設していますので、サロンでのトリミングをご利用いただくことも可能です。トリミングをご希望される場合には、その内容についてもご要望をお伺いしております。シャンプーの種類やカットの方法など、詳しく説明をさせていただきますので、気兼ねなくご相談ください。
  また、健康管理についてのご相談も承っております。信頼のおける獣医師との提携も行っておりますので、健康診断を受けたい場合やワクチン接種を検討されている場合には、お申し出いただければ詳細をご案内させていただいております。
  水曜日に獣医師から回診を受けバイタルチェックも行っておりますので、気になる点がございます場合には予めご相談いただけましたら幸いです。

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  申し送りをしっかり行ってから、お引渡しをしています。

  当ホテルでは、ワンちゃんをお客さまだと思ってお預かりしています。しっかりご飯を食べて、しっかり遊んで、当ペットホテルを「第二の家」と思っていただけるようにおもてなしをさせていただきます。
  大切にお預かりし、安全に配慮をしたお部屋と設備でお預かりしておりますので、ワンちゃんたちは快適に過ごすことができると思います。お引渡し時には飼い主さまが元気な状態のワンちゃんと会えますように、誠意をもって対応させていただきます。
  また、お預かり中にあった出来事や気になったことなどはしっかりと申し送りをさせていただいております。日常生活におけるアドバイスなども行っておりますので、参考にしていただけましたら幸いです。

• ワンちゃんや飼い主さまを第一に考えた、当ホテルの取り組み

  

  お預かり中のワンちゃんのご様子は、LINEやメールでお届けしています

  当ホテルはワンちゃん目線・飼い主さま目線になってお預かり環境を整えることを大切にしております。
  例えば、お預かりするお部屋は滑りにくい床にしたりベッドを調整したりして、それぞれのワンちゃんごとに合わせたお部屋に整えさせていただいております。ワンちゃんが口にするお水にも配慮をしており、飲み水は活性水素水を使用しています。
  また、お預かり中に飼い主さまがワンちゃんの様子を知ることができますように、Webカメラを導入しています。Webカメラで撮影したワンちゃんの画像や動画を、ご要望に応じてLINEやメールなどでお届けしています。
  そばにいない間もワンちゃんの様子を伺い知ることができますので、ご利用いただいている方々からは大変好評をいただいております。

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  ワンちゃんの健康管理についてもご相談いただけます

  ペットホテルは健康管理が大切であると私たちは考えています。お預かりした時と同じように健康な状態で飼い主さまにお戻しするのはもちろん、普段の生活の中でもワンちゃんたちが健康的に過ごしてほしいと願っています。
  気がつきにくい肌のトラブルや、食欲の低下などを抱えているワンちゃんも少なくありません。そのためお引渡し時には、お預かりしている間に気がついた点や、普段の生活で気をつけていただきたいことなどのアドバイスをさせていただいております。
  当ペットホテルでは、獣医師との密な提携を行っておりますので、より詳しい健康アドバイスをすることが可能です。毎週水曜日に提携獣医師を招くことによって健康状態のバイタルチェックを行い、気になる点がある場合には飼い主さまにもご報告をさせていただいております。

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