ワンにゃんランド 七条大宮店

ワンにゃんランド 七条大宮店の施設紹介

• ワンちゃんとネコちゃんの生態や習性に応じたお部屋をご用意

  

  ワンちゃんのお預かり

  基本的に1匹ずつ別のケージでお預かりしますが、兄弟犬などはご要望に応じて一緒のケージでお預かりすることも可能です。宿泊室には空気清浄器を置き、壁は調湿性に優れた珪藻土を使用、冷暖房完備で防音対策も万全です。ワクチンを打ち終わった生後6ヵ月以上の子から宿泊可能で、10歳以上でもできるだけご相談にのらせていただきます。ワンちゃんは10頭以上泊まれますので、多頭飼いの方もどうぞご利用ください。宿泊期間は1週間から10日くらいをベースに、それ以上の長期のご旅行などでも臨機応変に対応させていただきます。
  

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  ネコちゃんのお預かり

  ネコちゃんはお散歩をしないので、ケージ内でできるだけ発散できるよう2段ケージが基本となっています。金額は異なりますが、ご要望に応じて、のびのびゆったり快適に過ごせるハンモック付きの3段ケージもございます。このハンモックは気持ちいいらしく、多くのネコちゃんたちを虜にしています。お預かりは最大6匹まで。基本的に1匹ずつケージを分けていますが、多頭飼いの方で一緒のケージを希望される場合にはお伝えください。ネコちゃんは他の子に対して敏感ですので、ケージにカバーやタオルをかけて目隠しをするようにしています。また、ネコ砂が違うとおしっこをしない子もいるので、その場合はお持ち込みください。
  

• 第2の我が家のような寛いだ空間づくりを心がけています

  

  食べ慣れたフードをいつもの量で

  環境と食事が一度に変わるのは動物たちにとってストレスです。お食事は食べ慣れたものをご持参いただき、普段の量をお伝えください。「適当に」とおっしゃる場合は体重を測って様子をみながら与えさせていただきます。使い慣れた食器の持ち込みや「飼い主さまお手製のスープをかけること」など細かなご要望にも対応しています。冷蔵庫とレンジがありますので温めと保存が可能です。
  

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  お散歩は朝夕、1匹ずつおこないます

  ワンちゃんのお散歩は朝夕におこないます。事故やトラブル防止のため、多頭飼いのご家庭も基本的には1匹ずつ行っています。「兄弟犬と一緒に行かないと歩かない」など、ご要望があればおっしゃってください。1回のお散歩時間は5分程度で店舗周辺になります。少し遠出をさせたい場合や「いつも30分お散歩しているの」などの場合は、別途追加料金はかかりますが5分刻みで延長することが可能です。例えば「10分延長」のお申し出があれば、朝も夕も10分ずつ延長いたします。
  

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  詳細な宿泊記録をとっています

  全体の動きや息遣い、糞尿の量や状態など、ストレスなく元気に過ごせているかを常にチェックしながらお預かりします。1日の様子やお食事の量、お散歩での動きなど、宿泊中の様子をできるだけ細かく記録し、飼い主さまにお伝えしています。新規の飼い主さまの場合には、特に写真をたくさん撮りますので、大変喜ばれています。
  

• 飼い主さまのご要望におこたえするオプションサービス

  

  片道30分の距離でも送迎いたします

  送迎は有料サービスとなりますが、京都市内だけでなく、向日市や長岡京市をはじめ、山科区まで伺うこともございます。なお、飼い主さまに当ホテルの雰囲気を事前にご確認いただきたいので、送迎をご希望の飼い主さまでも、1度目はご来店をお願いしており、送迎サービスは2回目以降のオプションとなります。
  

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  早朝から夜まで、時間外対応もしています

  ホテルの受付時間は、基本的に、営業時間の9時30分から18時30分の間ですが、「朝早く預けたい」「夕方遅く引き取りに来たい」とおっしゃる飼い主さまのご要望にお応えして、追加費用はかかりますが、時間外引き渡しをしております。朝は7時30分から、夕方は20時30分までを目途に対応させていただきます。
  

• 1匹ずつ、感じ方や反応などが違います

  

  初めての宿泊に不安がある場合は一時預かりをおすすめします

  初めてご利用の場合でもお預かりいたしますが、怖がりの子や緊張しやすい子は、いきなり宿泊するよりは、一時預かりでスタッフとお店に慣れていただくのがいいかもしれません。特に初めての子はいつものベッドやクッション、飼い主さまの匂いのついたものなど、食べ物だけでなく周辺のグッズもお持ち込みいただくと、安心して過ごすことができると思います。ワンちゃんネコちゃんのため、ぜひご用意ください。
  

• 宿泊中のトリミングは、ホテル予約時にお声がけください

  

  併設のトリミングサロンでスッキリ

  ペットホテル利用中にトリミングをご希望の場合は、ホテルをご予約される際に、その旨をお伝えください。繁忙期などでは、トリミングの予約がとりづらい場合がございます。ホテルとトリミングを一緒にご利用の場合は、肉球クリームなどのオプションが特典としてつくこともございます。犬種やサイズによって異なりますので、お問い合わせいただければと思います。
  

• 天然、無添加にこだわったおすすめフード

  

  猟師でもある動物看護師がつくるジビエフード

  当ホテルにはいろいろとおすすめのフードを置いていますが、中でも群を抜いておすすめなのが「真面目な鹿ジャーキー」。山に入って鹿を狩るところから、解体、精肉、パッキングまで全部を動物看護師さんが一貫してされている、天然、無添加のジャーキーです。製造数に限りがあり他では手に入りにくい商品で、ワンちゃんの食いつきも抜群です。他のフードも、原料から国産を使用しアレルギーにも対応している無添加のものをおすすめしています。大きいキロ数でも小分けになっていて酸化しづらいなど、動物の健康と飼い主さまの使いやすさを考えて取り揃えています。
  

ワンにゃんランド 七条大宮店への口コミ

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  1

  2023/05/05

  接客/サービス 5 清潔感 5 雰囲気 5 利用の満足度 5

  総合：

  音(オト)さん 男性 ／40代

  猫 オス

  【スタッフさんが動物好きなのでとても親身になってくれる】

  前日でギリギリの予約だったのですが、とても親切丁寧に対応してくださいました。 月齢7ヶ月で初めてのお泊まりだったので心配していましたが、スタッフさんの細やかな気配りと優しさで安心してお願いできました。 また、状況をLINEで写真付きで報告いただき、ありがたかったです。 持ち込んだハンモックやクッションもケージ内に設置してもらえ、広々と落ち着いた様子で主たちも安心して遠出できました。 次回も遠出する際は是非お願いしようと思います。 本当にありがとうございました！

  施設からの返信

  この度は当サロンをご利用いただきましてありがとうございます。
  うれしい口コミのご投稿も大変嬉しく思っております。
  高い評価と嬉しいお言葉をいただけて、とってもスタッフの励みになっております。
  今後とも日々皆様に喜んでいただけるよう努力して参ります。
  音ちゃん、また会えるのを楽しみにお待ちしております

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  2

  2021/07/24

  接客/サービス 4 清潔感 4 雰囲気 4 利用の満足度 4

  総合：

  さん 女性

  猫 メス（避妊済み）

  スタッフが親切です

  こちらを利用させて頂くのは、今年で5回目になります。 毎年夏休みに旅行に行くので、その際に愛猫を預けています。 初めて預ける際は、ケージなども見学させてもらってこちらに決めました。 1年に一度ですが、スタッフさんはうちの猫の事を覚えてくれています。 お迎えの際に利用中の様子を、記録表をもらえるのですが、とても優しく接して下さっている事がわかります。 以前は写真も付いていて、さらに様子がよく わかり良かったです。去年はなかったので、また再開してもらえると嬉しいです。 ケージはスイートという、3段になっているものでお願いしています。比較的大きいですし、上下運動ができて、ハンモックなども付いているのでオススメです。

  施設からの返信

  先日はご利用頂きありがとうございます！
  数あるお店の中から当店をお選び頂きありがとうございます！
  貴重なご意見ありがとうございます！
  これからご利用の際はメールやラインなども活用して、その日の様子を送るシステムなどを開始しようと思っております。
  今後さらにお客様に安心してご利用いただける様に改善していきたいと思います！
  またのご来店を心よりお待ちしております。

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