ペッツマックス千葉美浜店

ペッツマックス千葉美浜店への口コミ

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  1

  2020/12/02

  接客/サービス 5 清潔感 5 雰囲気 5 利用の満足度 5

  総合：

  鹿角さん 男性

  犬 オス

  リーズナブルで丁寧

  ホームセンター内にあるお店で、大きな駐車場があり、ペットカートもあるのでとても便利です。 価格がとても良心的で気軽に利用できるのもメリットです。 散歩や餌やりなども柔軟に対応してもらえるのでとても嬉しいです。 ペットがストレスなくお泊りができると感じました。 また、トリミングも行っているので、そちらも併せて利用できます。 ヒアリングもしっかりしていて受け渡しから最後まで丁寧な対応をしてもらえました。 犬本人もお泊りをかなり喜んでいて、ありがとうございました！

• 

  1

  2019/08/23

  接客/サービス 1 清潔感 2 雰囲気 3 利用の満足度 3

  総合：

  投稿者さん 女性 ／40代

  犬 オス

  初利用です。

  最初の受付の男性スタッフの声が小さく、聞き取りづらい。 率先的に案内してくれる様子もなく、次の予定に急いでるのもあり苛立ちを覚えました。 後に対応して下さった方はワンコ達にも声をかけてくれたり、家での様子の話を聞いたりアドバイスしてくれたりしました。 料金は多頭割引があったり、トリミング追加で最終日料金が無料だったり、他に比べリーズナブルなのと、お泊り中の食事やトイレ、様子の簡単な記録を取りまとめた日記と、ワンコの写真付きのカレンダー(翌月の)を頂き、これは嬉しかったです。 おやつをお願いしてましたが、残しがあったようで、隠すような行動があるのを見かけました。残念です。正直に伝えてくれず、不信感が少し残りました。 あとお迎え時、お皿を忘れました。 受付で持ち物チェックをしてるのであれば、リストでの相互確認なりで、ちゃんと確認してほしいです。 忘れ物の対応は、しっかりしてもらえそうです。