ペッツマックス町田多摩境店

ペッツマックス町田多摩境店の施設紹介

• お泊りについて

  

  たくさんのお部屋をご用意しています

  当ホテルは小型～大型のワンちゃん、ネコちゃんだけでなく、小動物（ウサギ・ハムスター・フェレット・ハリネズミ・鳥など）もお泊まりが可能。
  それぞれの子に適した多様なタイプのお部屋がございます。ワンちゃん用は合計20室、ネコちゃんは9室ご用意しています。ワンちゃん用のお部屋は1畳半ほどの広さがあるVIPルームもございますので大型犬や多頭飼いの子達もゆったりおくつろぎいただけます。
  小動物（エキゾチックアニマル）に関してはご自宅で使っているケージごと、ご来店ください。
  

• 過ごし方について

  

  ワンちゃんは1日2回のお散歩でリフレッシュできます

  ワンちゃんは1日2回お店周辺の車どおりがない場所でお散歩いたします。1スタッフにつき1匹、二重リードで飛び出しや脱走などの事故を防止しております。

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  ネコちゃんは性格に合わせてメリハリのある対応を致します

  ネコちゃんは甘えたい子はスタッフが抱っこしたりなでたりしてふれあいの時間を設けますが、プライベートタイムを大切にしたいこの場合はそっとしてあげるなどメリハリのある対応をいたします。

• 安全面の配慮について

  

  シニア・療養中の子は要相談でお願いします

  明確なラインは設けておりませんが、夜間無人となりますのでシニアや療養中の子のお泊りについては要相談でお願い致します。
  お客さまのかかりつけ獣医様もしくは、提携病院がありますので、体調を崩した際にはそちらにお連れしています。
  

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  お泊り日記で滞在中の様子をご報告いたします

  スタッフのコメント付きのお泊り日記をお渡ししております。ごはんや排せつの状況も記載されていますので、ご自宅でぜひお目通しください。ご希望の場合お写真も付けておりますので、スタッフまでご用命くださいませ。

• トリミングサービスについて

  

  大人気！ご宿泊と一緒にトリミングがおすすめです

  ホテルご宿泊とトリミングを同時にご利用いただくことで、宿泊代金が割引になり大変お得。かわいい姿で飼い主さまに再会できる、当ホテルの人気サービスです。ご自宅の環境、お手入れのペース、年齢や健康状態も考慮してスタイルを提案させていただきますので、ぜひご利用くださいませ。

• お泊り前のご準備について

  

  安心してご宿泊いただくためにご協力ください

  ワンちゃんは狂犬病予防接種・混合ワクチン接種・ノミダニ駆除、ネコちゃんは混合ワクチン接種・ノミダニ駆除を済ませてからご利用くださいませ。店内での病気感染を予防するため、ぜひご協力をお願い致します。

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  下記のものをご持参ください

  狂犬病やワクチンの証明書と小分けにしたごはんを日数分、飼い主さまの身分証明書、いつも使っているお皿（ごはん用とお水用の2種類、ステンレス製がベストです）、使っている子は給水機をご用意下さい。ワンちゃんの場合はお散歩用のリードと首輪、ネコちゃんの場合は猫砂もお願い致します。普段食べているおやつや、お気に入りのおもちゃなどもお持ち込みいただけます。
  また、ホテル利用時は事前払いとなっておりますので、お支払いのご準備も併せてお願い致します。
  

ペッツマックス町田多摩境店への口コミ

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  0

  2022/01/03

  接客/サービス 5 清潔感 5 雰囲気 5 利用の満足度 5

  総合：

  くたくたさん 男性 ／40代

  犬 メス（避妊済み）

  ペットホテル利用

  従業員の方たちは、とても親切丁寧な対応でした。今回、2泊3日の利用でしたが、散歩や食事の回数は指定でき、朝夜のごはんやトイレの状況記録、調子などをスタッフの方が細かくチェックしてくださり、迎えに行った際に、その内容を丁寧に説明してくださいました。次回も安心して預けられると思いました。年末年始の利用料金が、通常の10%アップなのはお財布には痛いですが、内容は大変満足できました。

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  0

  2021/08/15

  接客/サービス 5 清潔感 5 雰囲気 5 利用の満足度 5

  総合：

  さん 女性

  猫 メス（避妊済み）

  いつもお世話になっています

  こちらのお店から迎えさせていただいた縁もあり、長期連休等の際にペットホテルを利用させていただいております。 お預け時には、ごはん回数や持参物などの記入も含めた書類の提出が安心感につながっています。 お迎え時には、預けた期間中の食欲や排尿排便回数、過ごしていた様子を日記の形でいただけるので安心です。 上記のサービスに加えて、利便性の良さや良心的な料金も魅力的です。 ここしばらくお願いする機会を逸していますが、またペットホテルの利用が必要になった場合はお願いしたいと思っております。 続きを読む

  施設からの返信

  この度ホテルを利用していただきありがとうございます！
  おうちに帰ってからの体調は大丈夫でしょうか？
  また機会がありましたらぜひ当店のご利用をお待ちしております。

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