自宅浴室のリフォームでかなり埃になるのと、うるさくて工事の妨げにならないように、預けることにしました。3年位前に一度預けたことがあり、丁寧な対応をして頂いたので、今回も予約しましたが、想定通り丁寧な対応で、愛犬も嫌がることなく助かりました。
また、日記に散歩や、食事の状況も記録し、共有していただけるのも安心です。
また利用したいと思います。
フレンドハウス越谷店フレンドハウスコシガヤテン |
対象動物 | 小型犬/ 中型犬/ 大型犬/ 猫/ |
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併設施設 | ペットサロン/ 一時預かり/ |
住所
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埼玉県 越谷市 越ケ谷1-16-6 ALCo越谷ショッピングスクエア店内 |
アクセス |
東武伊勢崎線越谷駅徒歩約1分 |
- クーポン特典あり
営業時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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10:00 ~ 20:00 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
サービス内容
散歩/ 冷暖房/ カウンセリング/ 報告書作成/
- 施設からのお知らせ
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★当店の【公式LINEを登録いただいた方限定】で、初回のトリミング料金を50%オフにさせていただきます。
・初回新規半額サービスは8月、12月繁忙月の為対象外とさせて頂きます。
・12/25~1/5の期間は【繁忙期料金】になります。予めご了承くださいませ。
※年内のトリミングはお早目をお奨めいたします。
クーポン情報
フレンドハウス越谷店への編集部紹介コメント
フレンドハウス越谷店は越谷市越ヶ谷にある、トリミングサロンを併設したペットホテルです。東武スカイツリーラインの越谷駅から徒歩3分ほどのALCo越谷ショッピングスクエア店内にありますので、ALCoの駐車場が利用できお車でのご来店にも便利。広々としたフロアにはペットホテルだけでなく、トリミングサロンやペットショップ、グッズやフードの販売などがあり、さらに月に2回獣医師さんがきて予防医療も受け付けてくれるなど、ペットに関するあらゆることをサポート。ポメラニアンが大好きという店長の内田さんはじめ、スタッフもみなさんワンちゃんやネコちゃんを飼っているとのことですので、安心してお世話をおまかせいただけます。越谷市周辺でペットホテルをお探しの飼い主さまにおすすめのお店です。
安心・便利にご利用いただけるお店を目指しています
こんにちは。越谷市越ヶ谷にあるフレンドハウス越谷店の店長、内田です。当店は24時間冷暖房完備、定期的な見回り(確認)やお泊り日記のお渡しなど、飼い主さまに安心してご利用いただけるお店を目指して、動物好きのスタッフみんなで対応しております。また、チェックイン・チェックアウトは10時から21時までの営業時間内ならいつでも可能、夜遅くまで営業しているため、お勤め帰りや旅行帰りの飼い主さまでも余裕をもってお迎えいただくことができます。地下にあるので少しわかりにくいかもしれませんが、フードやグッズの販売などもございますので、お気軽にご来店ください。
フレンドハウス越谷店の施設紹介
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お泊りについて
超大型のワンちゃん用を含む、たくさんのお部屋をご用意
当ホテルでは、トリミングスペースと別にペットホテル専用スペースを完備し、ワンちゃんとネコちゃんの宿泊に対応しています。30㎏以上の超大型のワンちゃん用のケージもご用意しておりますので、他のお店ではお預かりの難しい場合などでもご相談ください。お部屋は全部で22部屋あり、年中無休でお預かりしています。通常1週間前までのご予約をお願いしておりますが、空きがある場合にはその後でもお受けすることができますので、まずはご相談ください。
※年末年始【12/16~1/5】が含まれる利用の際は10%割増の料金となっております
※元旦(1/1)はALCo越谷ショッピングスクエアが休業日でお客様のご来店が出来ないため、チェックイン、チェックアウトが不可となります。
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環境の変化を少なくするため、ご持参いただきたいもの
狂犬病及び混合ワクチンの証明書、食べ慣れたごはんを日数分、いつも使っているお皿(ごはん用とお水用)、初回の場合には飼い主さまの身分証明書をご用意ください。ワンちゃんの場合には、お散歩用のリードと首輪もお願いします。飼い主さまのご希望により、おやつやおもちゃ、タオルなどもお持ち込みいただけます。
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ホテルでの過ごし方について
ストレスのないよう、ワンちゃんのお散歩をしています
ワンちゃんは、回数や雨天時どうするかなど飼い主さまとご相談の上、1日1~2回、お散歩しています。飛び出しや逃走などを防ぐため二重リードにするほか、1頭につき1スタッフの体制で行いますので、他のワンちゃんが苦手な子でも安心してご利用いただけます。
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ネコちゃんも安心できる環境を
デリケートなネコちゃんには、他のネコちゃんやワンちゃんが見えないよう布で目隠しするなど、少しでも負担を減らせるようにしています。
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安心・安全にお預かりするために
シニアや療養中の子については事前にご相談ください
シニアの子のご利用は、ご新規の場合では10歳未満を目安にしておりますが、健康状態やホテルに慣れているかなど諸々の条件を考慮します。療養中の子、お薬が必要な子については病気の程度やスタッフがケアできるレベルなのか、夜間に無人になることが問題ないのかなど、飼い主さまとご相談しながら検討させていただきます。お預かりの際には、飼い主さまにかかりつけの動物病院をお伺いしておりますが、交通費などのご負担もかかってしまいますので、当店と連携した動物病院をご紹介させていただくこともございます。
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お泊り日記で滞在中の様子をご報告
飼い主さまお迎えの際に、「ごはんは食べられたか」「排せつはきちんとできたか」「どのように過ごしていたか」などスタッフのコメントの入ったお泊り日記をお渡しして、日々の様子をご報告しています。安心して預けられると、リピーターの方にも喜ばれています。
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一時預かりサービスもご利用ください
1時間からご利用が可能です
ホテルでは一時預かりのサービスも行っています。一時預かり料金は、ワンちゃんもネコちゃんも、大きさに関係なく、1時間500円(税抜)となっています。3時間以上お預かりの場合には1日料金となりますので、別途お問合せをお願いします。ALCo越谷ショッピングスクエア店内でのお買い物や近隣でのランチなどに、ぜひご活用ください。
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トリミングサービスについて
トリミングの同時利用でホテル料金がお得に
トリミングサロン併設のため、ホテルのご宿泊とトリミングの同時利用が大変便利。「シャンプーコース」と「シャンプーカットコース」が対象となり、ご一緒にご利用いただくことで宿泊代金が割引になります。割引額についてはスタッフまでお問い合わせください。
フレンドハウス越谷店への口コミ
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02024/12/18接客/サービス 4 清潔感 5 雰囲気 5 利用の満足度 5
総合: けんさん 男性
犬 メス(避妊済み)
丁寧な対応で満足
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02024/02/20接客/サービス 4 清潔感 4 雰囲気 4 利用の満足度 5
総合: 投稿者さん 女性 /30代
犬 メス(避妊済み)
シャンプー利用
初めて利用させていただきました!
シャンプーの料金は他と比べるとすごく良心的です!
他店であれば、肛門腺や爪切り、足回りのバリカンなど、追加料金だと思うのですが、こちらはすべて込みのお値段となっているのでらとてもお安いです!
また店員さんもすごく対応が丁寧で、メニューの相談にもとても丁寧に対応してくださりました。
GoogleMAP上の口コミが嘘みたいです。
また定期的にお伺いできればなと思います!
ありがとうございました!施設からの返信この度はフレンドハウス越谷店をご利用いただきまして誠にありがとうございます!
また口コミも投稿していただきありがとうございました!
ご満足いただけたようでトリマーも大変嬉しく思っております。
またのご利用をお待ちしております。
フレンドハウス越谷店の基本情報
住所 | 埼玉県 越谷市 越ケ谷1-16-6 ALCo越谷ショッピングスクエア店内 |
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アクセス |
東武伊勢崎線 越谷駅 徒歩約 1分
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電話番号 | |
施設情報 |
当日対応OK/
駐車場あり/
女性スタッフの在籍/
ワクチン接種の証明書提示が必要/
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ワクチン接種の証明書 |
必要
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駐車場台数 | 100台 |
クレジットカード |
VISA/
マスター/
JCB/
オリコ/
アメックス/
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動物取扱業の登録情報
第一種動物取扱業の種別 |
保管 |
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登録番号 |
第69-0191号 |
登録年月日 |
2012年11月09日 |
登録の有効期間の末日 |
2027年11月08日 |
動物取扱責任者の名前 |
内田 貴之 |
・初回新規半額サービスは8月、12月繁忙月の為対象外とさせて頂きます。
・12/25~1/5の期間は【繁忙期料金】になります。予めご了承くださいませ。
※年内のトリミングはお早目をお奨めいたします。