ペットホテル

ホテル

SOPRA 川越店

ソプラカワゴエテン

対象動物 小型犬/ 中型犬/ 大型犬/
併設施設 ペットサロン/ しつけ教室/ 一時預かり/
住所
住所地図
 埼玉県 川越市 三光町20－7
アクセス

東武東上線川越市駅徒歩約7分

  • 土曜営業あり
  • 日曜対応
  • 祝日対応
0066-9803-461572 0066-9803-461572 0066-9803-461572

【必読】電話受付（予約）時の注意

ペットホテル・お泊りのながれ

ペットホテル・お泊りのながれ ペットをホテルに預けよう！そう思ってもどうすればよいのかわからない・・・
そんな時にお泊りの流れをチェックしておけば、ペットも飼い主さまも安心です！

1. お預かりの日時
チェックイン・アウト

1.お預かりの日時チェックイン・アウト 預ける日時を決めましょう。
同時にチェックイン・アウトの時間や、必要なら送迎可能かも確認しておきましょう。

2. 受け入れ可能な
ペットの確認

2.受け入れ可能なペットの確認 ペットホテルによって受け入れ可能なペットが異なります。
小型犬、中型犬、大型犬、猫など、預けるペットが受け入れてもらえるか確認しましょう。

3. ごはんとおさんぽ

3.ごはんとおさんぽ ごはんは持ち込みのペットホテルが多いです。日数分のごはんを小分けにして用意しましょう。
おやつやお気に入りのおもちゃなども持ち込み可能か確認しておきましょう。おさんぽをしてもらえるかは施設に確認しましょう。

4. 預けるときの持ち物

4.預けるときの持ち物 預けるときに必要な持ち物をそろえましょう。必要なものはペットホテルによって違う場合があるので、事前に確認してください。
※以下は必要な持ち物の一例です。
  • ワクチン証明書
  • 狂犬病証明書
  • 飼い主さまの身分証明書
  • ごはん（預ける日数に合わせて小分けにしましょう）
  • お気に入りのおやつやおもちゃ

初めてのお泊りが心配？

事前に一時お預かりで安心

2.受け入れ可能なペットの確認 わんちゃんや猫ちゃんは環境の変化にとっても敏感。一日数時間の一時お預かりを利用して、ペットホテルに慣れておくと安心です。

よくある質問

Q.料金の支払いのタイミングは？ A.ペットホテルによって違いますが、前払いの場合があります。予約時に確認すれば安心です。
Q.犬と猫は別室ですか？ A.猫専用の部屋を用意している施設もあります。事前に確認しましょう。
Q.シニアや療養中などの介助が必要なペットは預けられますか？ A.お泊りできない場合もあり、診断書が必要になることもありますので、事前に相談しておくと安心です。

SOPRA 川越店の料金・メニュー

掲載料金はご参考にしていただくための目安になります。

ホテル料金表(税込)

  • スタンダード（小型・中型） 6,000円
    スイート（大型） 7,700円

～キャンセル料金について～

≪当日キャンセルに関して≫
・ご予約時間前までにご連絡頂いた当日キャンセルの場合トリミング料金の50％（税込）をご請求いたします。
・ご予約時間前までにご連絡を頂けなかった場合の、当日キャンセルに関しましてトリミング料金の100％（税込）をご請求いたします。

※お客様やワンちゃんの体調やトリミング予約時間の変更など、やむ得ない理由や、事前にご相談をいただいた場合は対象外といたしますのでご予約店舗へご相談ください。

≪遅刻に関して≫
・ご予約時間前にご連絡がなく、予約時間から＜30分＞を経過してもご来店がない場合は自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。
・また、ご連絡いただいた場合におきましても、ご希望のお返し時間には間に合わない場合がございます点、ご理解ください。