2回目のペットホテルを利用させていただきました。
写真も送られてするので、離れていても安心です♫
また機会があれば利用したいと思います。
ワンルーク 天白店への口コミ
口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。
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02024/04/04
総合: 接客/サービス 5 清潔感 5 雰囲気 5 利用の満足度 5 てんさん 女性 /30代
猫 オス(去勢済み)
ホテル利用
施設からの返信この度はご来店ありがとうございました。\r\nねこちゃんをホテルに預けるのは飼い主様もねこちゃんも不安なことがたくさんあると思いますが\r\nご安心して預けていただけるよう、公式LINEの方でホテル時の様子を写真や動画で\r\n送らせていただいており、少しでも安心していただけるように努めております。\r\nまたのご利用心からお待ちしております♪
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02024/03/31
総合: 接客/サービス 4 清潔感 5 雰囲気 5 利用の満足度 4 投稿者さん 男性 /30代
猫 オス(去勢済み)
預けるだけなら◯
初めて利用しました。
当日のことでしたが、快く対応していただき大変助かりました。
清潔感もありました。
毎日、その日に預けられているペット全員の写真がLINEで送られてきます。
1匹2-10枚程度でその日の様子がだいたいわかります。
いろんな場面の写真の子もいれば連写されただけの子もいました。
ペットの様子が気になる場合はLINEをすれば教えてくれますが、裏を返すとLINEをしないと基本的には連絡は来ませんでした。施設からの返信この度はご来店ありがとうございました。\r\nご指摘の言葉ありがとうございます。\r\n今後はこのようなことを減らすよう努めさせていただきます。\r\nまたのご利用心からお待ちしております!
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02024/03/21
総合: 接客/サービス 4 清潔感 5 雰囲気 5 利用の満足度 5 投稿者さん 女性 /20代
犬 メス
よかった
緊急で来店したけど快く受け入れていただきてうれしかったです!
また利用したいです!施設からの返信この度はご来店ありがとうございました。\r\nお褒めの言葉をもらえてとても嬉しく思います!\r\nこれからも丁寧な接客や飼い主様が満足していただけるような\r\nカットをできるよう頑張っていきたいと思います!\r\nまたのご利用心からお待ちしております♪
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02024/03/16
総合: 接客/サービス 5 清潔感 5 雰囲気 5 利用の満足度 5 投稿者さん 男性 /50代
犬 メス(避妊済み)
ペットホテルを利用しました
ワンルーク名駅店でトイプーを2回ほど預かってもらって良かったので、今回アクセスの関係で初めて天白店で一泊お願いしました。お店の前に駐車場があるので預けやすいです。写真を送ってもらったので安心しました。
施設からの返信この度はご来店ありがとうございました。\r\nまた別の店舗でもご利用していただきありがとうございます!\r\nワンちゃんがホテルをご利用される時は飼い主様が安心して預けれるように\r\nわんちゃんのお写真を撮らせてもらってLINEで送らせてもらって少しでも不安を\r\nなくせるように心がけております!\r\nまたのご利用心からお待ちしております♪
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02024/02/27
総合: 接客/サービス 5 清潔感 5 雰囲気 5 利用の満足度 5 投稿者さん 女性 /50代
犬 オス
清潔で可愛いお店です
とても清潔で可愛いお店です。
急にお願いしたにも関わらず親切に対応してくださりました。安心してあずけることが出来ました。
トリミングも希望どおりで満足です。施設からの返信この度はご来店ありがとうございました。\r\nお褒めの言葉ををいただきとても嬉しく思います。\r\nこれからも丁寧な接客を心がけていきたいと思います!\r\n仕上がりも満足していただけて良かったです!\r\nまたのご利用心からお待ちしております♪