ペットホテル＆トリミングサロン Vigo 阿倍野店

＜ご利用の前にご確認ください＞

2024年4月より【既存のペットホテル会員様】・【わんわん保育園会員様】・【トリミングサロン（宿泊前3か月連続）】をご利用頂いておりますお客様のみ宿泊可能です。

今後ご宿泊をご検討されているお客様は、【わんわん保育園】または【トリミングサロン】をご利用下さい。

●1年以内に混合ワクチン接種済であること
1年以内に狂犬病予防接種済であること
●1か月以内にノミ・ダニ駆除済であること
※特に屋外散歩必須のワンちゃんはご注意願います。
※当ホテルは、他のワンちゃんと一緒にお預かり致しますので、ノミ・ダニ駆除が行われていない場合、もしくは発見した場合は当店で駆除薬を投与させて頂き、駆除薬の費用（1,100円）と店内の消毒費用（11,000円）をご負担頂きます。　※実際、請求させて頂いております・・・
●基本的に健康であること
疾病・疾患・食物アレルギーのワンちゃんはお預かりできかねます。
塗薬や目薬、生死にかかわらない服薬の対応が必要な場合はご相談下さい。
●対応体重：基本的に7kgまでですが、他のワンちゃんを見ても穏やかに過ごしてくれる子であれば、体重オーバーであっても対象に入れます。お預かり体験をしてから判断致します。（まずお電話でご相談下さい。）
●対応年齢：基本的に5か月以上10歳まで
　 ※それ以外のワンちゃんは、ご相談下さい。
●生後6か月以上のワンちゃんは避妊/去勢の処置を受けていること
●妊娠中・妊娠の可能性がないこと
●店内の衛生管理を徹底する為、全てのワンちゃんにはマナーウェア（男の子用）・パンツ（女の子用）着用必須となります。フレンチブルドック等の尻尾が短い子につきましては、マナーベルト・犬用サスペンダーの装着をお願い致しますが難しい場合は、サークル内でのお預かりとなります。
●酷い無駄吠え・噛み癖・攻撃性の強いワンちゃんは、他のワンちゃんや近隣にご迷惑をかける可能性がございますので、お断りさせて頂きます。
●マウンティングが酷い・体格・性格により、エリア分けをしてお預かりする場合がございます事、あらかじめご理解下さい。
●スタッフも注意を払って管理を行っておりますが、万が一地震等の天災や体調不良・不可抗力による事故（ケガ・逃亡・死亡）等が発生した場合は、すみやかに飼い主様へご連絡し、当店としてできる限りの対応をさせて頂きます。 万が一飼い主様とご連絡が取れない場合は、当店の判断により大阪市阿倍野区昭和町にございます提携動物病院【動物病院ラスティー】にて治療依頼を致します。その際の治療費は、飼い主様にご負担願います。 また、対応後の結果につきましては、責任を負いかねます。
●もし、当店の過失によりケガをさせてしまった場合は、その治療費を負担させて頂きますが、治療費以外の慰謝料及びその他の損害賠償等のご請求につきましては対応致しかねます。
●お預かり終了後、3日間経過してもお迎えがない場合は、緊急連絡先へご連絡させて頂きます。 また、1週間経過してもお迎えがない場合は、ペット所有権を当店へ無償譲渡したものとみなし、管轄の警察署及び管轄保健所にご連絡した上で対応させて頂きます。

＜宿泊当日までの流れ＞

1）ご見学＆カウンセリング（要予約）
ホテル宿泊のワンちゃんは、日中保育園組と一緒に過ごします♪
ご見学は随時行っておりますので、まずお問合せ下さい。

2）1日お預かり体験（要予約）　12:00～18:00（最低3時間）
1日お預かり体験（2,750円）を必ずご参加頂きます。
ご見学と同時にお預かりする事も可能です。
体験後、1週間以内にご入会頂きましたら、体験料を【無料】とさせて頂きます。

【1日お預かり体験の目的】
ワンちゃんは急に知らない場所に連れてこられたりすると、不安でストレスを感じてしまい、いつも出来ている事が出来なくなったり、問題行動を起こしてみたり、また、ご飯を食べなくなったり、場合によっては体調を崩す事もありえます。 1日お預かり体験をする事により、スタッフとコミュニケーションを取りながら、性格や癖・店内での様子を少しでも把握でき、お預かり可能かどうかの判断をさせて頂きます。

※特に吠えが酷い子につきましては、トリマーの集中力低下とトリミング中のワンちゃんがビックリして動いてしまい、ケガを負わせる可能性がございますので、犬種に関わらず宿泊をお断りさせて頂きます。

今後の対策例として、日ごろから当店の保育園またはトリミングにお越し頂ければ、当店の環境やスタッフ、そしていつも一緒に過ごしているワンちゃん達といる事で徐々に慣れてくると思いますので、急な宿泊でもストレス軽減になるかと思います♪

＜お持ちいただく物＞
●1年以内の混合ワクチン接種証明書
●1年以内の狂犬病予防注射済証
●飼い主様の身分証明書（確認のみ）
●マナーパンツ　2枚　
（1枚110円で御用意可能）

大阪以外の遠方からお越しのお客様は、お電話にてご相談下さい。

宿泊のご予約(税込)

会員

• 入会金（ホテルのみ）	5,500円
  入会金（ホテル＆保育園同時入会）	通常11,000円　⇒　7,700円
  体重5kgまで・体長40cmまで・体高40cmまでの小型犬	1泊5,500円（2024年4月26日～5月6日・2024年8月9日～15日・2024年12月26日～2025年1月4日　⇒　＋550円）
  体重7kgまで	1泊6,600円（2024年4月26日～5月6日・2024年8月9日～15日・2024年12月26日～2025年1月4日　⇒　＋550円）
  対象外でも当店で特別にＯＫと判断した中型犬・大型犬	1泊7,700円（2024年4月26日～5月6日・2024年8月9日～15日・2024年12月26日～2025年1月4日　⇒　＋550円）
  早朝チェックイン（9：00～10：00） ※9：00以前は対応不可	1時間　1,320円
  宿泊時にトリミングサロン（Ｓコース又はS＆Cコース）をご予約	各コース・犬種によります
  最終日延長料金（12：00～19：00）　※19：00以降は対応不可	●トリミングサロン予約済の場合（12：00～18：00無料） ●30分毎　880円 ●6時間　3,300円 ●保育園回数券　1回分（12：00～18：00）
  お散歩　約15分～20分（有料）	1回　880円


宿泊例1）会員（小型犬）1泊2日宿泊　チェックイン10：00　チェックアウト11：30

【合計】5,500円

宿泊例2）会員（小型犬）2泊3日宿泊　チェックイン10：00　チェックアウト13：30

5,500円×2泊＝11,000円

最終日12：00～13：30（90分）　880円×3＝2,640円
　　　　　　　　　　　　　　　　　　
【合計】11,000円＋2,640円＝13,640円

宿泊例3）会員（小型犬）3泊4日宿泊　チェックイン11：00　チェックアウト18：00

5,500円×3泊＝16,500円

最終日12：00～18：00（6時間）3,300円

【合計】16,500円＋3,300円＝19,800円

宿泊例4）会員（小型犬）4泊5日宿泊　チェックイン11：00　チェックアウト19：00

【トリミングサロン（Ｓ＆Ｃコース）】　トイプードルの場合　基本料金7,920円
　
5,500円×4泊＝22,000円

最終日12：00～18：00（6時間）　トリミング予約の為、無料

最終日18：00～19：00（1時間）880円×2＝1,760円
　
【合計】7,920円＋22,000円＋1,760円＝31,680円

お支払方法＆キャンセル料

●1日お預かり体験料：2,750円　当日【現金】支払い

●宿泊料：宿泊1週間前までに【現金】・【銀行振込】にて事前支払い
　※期日までにご入金確認ができない場合は、キャンセルとさせて頂きます。

【キャンセル料】
　キャンセルされる場合は、必ず事前にご連絡願います。
●1週間前まで　→　無料
●前日15:00まで　→　ご予約料金の50％
●当日　→　ご予約料金100％
　　※サービス開始後、宿泊期間が短縮された場合でもご返金出来かねます。

宿泊当日

【基本チェックイン】　10：00　～　17：30

【お持ちいただく物】
●ワンちゃんの健康保険証（お持ちの方のみ）
●日頃食べているごはん
　※お客様の急なご事情により延泊する可能性もございますので、
　必ず１回分ずつ（朝・夜）小分けにして、回数分より多めにお持ち下さい。
　※手作りごはん（有料）も御用意可能ですので、ご予約の際にご相談下さい。
　料金は食べる量により異なります。
●おやつやガム等
●オムツ　1日3枚＋予備２枚　（1枚110円で御用意可能）
●リード・お散歩用カバン（お散歩をご希望の場合は有料。1回880円）
●ベット・毛布・飼い主様の匂いのついたタオル等（就寝時のみ使用）
●おもちゃ等（就寝時のみ使用） 　
●服薬（塗薬・目薬・生死にかかわないお薬）