地元に帰省する為に初めてのペットホテル利用でした。まだ0歳である事や、初めて愛犬と離れるので不安で地域のペットホテルの口コミを色々と調べ、ここが高評価が多かった為決めました。店内に入ると店員さんがすごく優しく明るくうちの子に声を掛けてくれて、一日の様子もラインで写真と動画付きで教えてくれるので安心しました。うちの子は人見知りですが、帰る時には店員さんにしっぽをフリフリして懐いていたので沢山構って貰えて優しくしてもらえたんだろうなと嬉しい気持ちになりました。帰ってからもご機嫌で、うちの子にとっても良い機会だったなと思います。次回以降も、こちらを利用させて頂こうと思います。ありがとうございました。

ワンルーク豊明店への口コミ
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02026/05/17総合: 接客/サービス 5 清潔感 5 雰囲気 5 利用の満足度 5 ぷぷさん 女性
犬 メス
親切で明るいホテルでした
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02026/05/14総合: 接客/サービス 5 清潔感 5 雰囲気 5 利用の満足度 5 さん 女性
犬 オス(去勢済み)
とってもよかった!!
初めてペットホテルを利用しました。最初から店員さんの対応がすごく良くて安心して預けることができました。お散歩の写真を連絡してくださって、その時に写真だけでなく、どう過ごしたかなどがメッセージで入って本当に安心できました。ペットホテルは冷たいところだと勝手に偏見を持っていましたがここならまた預けたいなと思えるような接客や対応でした。迷ってる方は是非一度行ってみて欲しいです。
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02026/05/03総合: 接客/サービス 5 清潔感 5 雰囲気 5 利用の満足度 4 小太郎さん 男性
犬 オス(去勢済み)
安心して預けられるペットホテル
受付室での対応で、部屋には依頼者は入れないので施設の清潔感は分からないので、星4としました。しかしペットの感染病対策として理解できます。
受付対応は親切で好感がもてました。
シニア犬なので滑りやすい床材は歩行が困難なので、こちらからカーペットを持ち込み、それを敷いて対応して頂きました。
オムツ交換や餌やりなど滞在中の情報も引き取り時に聞けました。
また次回も利用しようと思います。 -
02026/03/11総合: 接客/サービス 5 清潔感 5 雰囲気 5 利用の満足度 5 さん 女性
犬 オス(去勢済み)
いつも親切な対応
両親のお祝いの旅行でホテルを予約しました。以前から何度か利用させてもらっているので、細かい説明もせずに預けています。今回はお泊まりの間にシャンプーもお願いして、全てが「いつも通りで…」と言った感じですが、大好きなトリマーさんに迎えられて愛犬も安心した様子でした。
帰りの時間が予定よりも遅れそうだったので、出先から延長の連絡を入れたところ、快く引き受けてくださり、更には「お気をつけて…」と、私たちへの気遣いもして下さいました。
お迎えの時にもいつまニコニコ笑顔で対応していただいて「今日も凄くいい子にしてました」と。愛犬の元気な様子からも、ここなら安心して預けられるなぁーと思っています。
これからもよろしくお願いします。 -
02025/12/29総合: 接客/サービス 5 清潔感 5 雰囲気 5 利用の満足度 5 さん 女性
犬 オス(去勢済み)
優しいスタッフさん
知り合いからの紹介で、何度か利用させてもらっています。いつも素敵な笑顔で出迎えてもらい、愛犬も懐いていて安心して預けられています。
一時預かりでお迎えの時間が曖昧でも、快く対応して下さいます。お迎えの際には、その日の様子を細かく伝えてくだり、ついつい長話になってしまう程です。
スタッフの方の手が空いている時には、一緒にいて遊んでくださるようで、毎回嫌がるどころか喜んで抱っこされていくので、こちらが少し寂しくなるくらいです。
いつもいつも本当にありがとうございます、しかないです。
