フレンドハウス越谷店

いろいろなサロンを転々としていましたが、ここ最近はフレンドハウスさんで落ち着いています。いつもシャンプーと歯みがきまでお願いしています。今までは施術いただいても一週間ほどで耳周りやお尻周りに目に見えてわかる毛玉ができていましたが、ずっとサラサラふわふわで満足しています。自宅からもちかいので、通いやすいです。

以前から気になっていて初回半額ということで初めてフレンドハウスさんに伺いました。施設は綺麗でカット前の対応も特に問題はない！
しかし、愛犬は体重が10kg程で中型犬よりの体格で片手で脇に挟んで持ち上げていて、後ろに落ちそうになっていたのにも関わらずそのまま持ち続けていて少し雑に感じた。両手で体全体を持ち上げてもらいたかった。
さらに、爪切りや四肢をカットする際関節が前後ではなく横に開いていて愛犬は足が長いため辛そうにしていたし、完成後毛の切り残しがあり凸凹になっているところもあった。それらの点を踏まえると少し犬の扱いが残念に思えた。
サービスのカレンダー写真はとても可愛く撮られていて無料でやってくれたので良かったです。

こちらで一目惚れしたミックス犬を迎えてから長くお世話になっています。とても良い犬です。
ビビリの犬で自宅も遠いですが
仕上がりの満足感が最高です。
待っている間に買物したり便利です。
無茶な接客もなく信頼がおけますし、家族を迎えるならここでと決めています。

今回は新人トリマーさんでしたね。カウンセリングとは、今日はどうするかとしっかり聴くものですよね？こちらが悩んだら、前はどうだったかとかアドバイスを欲しいけど、思い込みで言ってきたり、カルテに書いてあるトリマーさん同士の申し送りを言われてもこちらは素人なんだからわかりませんよ。教育や練習用に、連れていってるわけではありません。何度行っても同じ技術を提供して欲しいです。新人さんのカットのチェック、ベテランさんにして欲しいです。客としては仕上がりがイマイチでも、なかなか言いづらいです。また、直してもらっても未熟な人が直すのですから、結局それなりです。人が入れ替わるのは仕方ないですが、消して安い値段では無いのですから、大事な我が子を預けている客の気持ちを理解してやってほしいと思います。以前の部分カットよりは良かったけど、次回は他店を検討しています。

カットが上手と、友人からのオススメもあり、初めて予約をして伺いました。あらかじめ希望のカットがあったので、こちらのある程度のイメージを伝えると、的確にアドバイスをしてくれて、こうしましょうとカウンセリングを進めてくれたのでお預けの時から安心感がありました。仕上がりはとても満足のいくもので希望通りだったので良かったです。是非またお願いしたいです。