ペットビレッジ三鷹

店長 ／ 小川 愛実インタビュー

トリマーになろうと思ったきっかけを教えてください

子どものころ、我が家にいたロングコートチワワをトリミングサロンに連れて行っていました。そこのトリマーさんは技術力が高くうちの子をかわいらしく仕上げてくれて、子ども心にいつも憧れていました。かわいくしてくれるだけでなく、しつけや体調のことなどを質問してもきちんと答えてくれて、とても頼りになる存在でした。

どんな時にやりがいを感じますか

飼い主さまに明確なご希望がないお任せオーダーを承ることがあります。お迎えに来た飼い主さまに仕上がったワンちゃんを「かわいい！」と喜んでいただけた時はやりがいを感じます。そういう方がリピーターになって下さるとなおさらうれしく思います。

お任せで、と言われた際にはどのようにスタイルを決めていくのでしょうか

お任せオーダーの際はベーシックなかわいらしさが出るスタイルを基本に、飼い主さまの大まかなご希望を伺っていきます。「ふわふわカットがいいのか、スッキリカットがいいのか」「体は？」「顔は？」「足元は？」という風にイメージを探り出して、その子の体形なども考慮しながら仕上げていきます。

思い出に残っている出来事があれば教えてください

2019年にペットビレッジ三鷹に異動してきたのですが、異動前に勤めていた店舗で初めてご指名をいただいたことは今でも鮮明に覚えています。それ以来ずっとリピートしてくださっていたので、お別れの際は大変悲しかったですし、飼い主さまも残念がってくださいました。

ワンちゃんを第一に考えたご提案をされているとお聞きしました

はい。飼い主さまのご希望であっても、ワンちゃんがつらい思いをするのは良くありません。例えばご来店周期によってはふわふわスタイルだと毛玉になってワンちゃんがつらい思いをしてしまいます。ご来店周期が長い場合は毛玉ができやすい部分を短めにしてはどうか、などとアドバイスさせていただいております。
今までもそうですが、飼い主さまのご希望と、ワンちゃんの快適さを両立したスタイルのご提案を大切にしたいです。