猫(4ヶ月)の爪切りをお願いしたく、当日朝電話してお伺いしました。
他の方の口コミにもありましたが、受付の方と顔馴染みの方との大きな声での会話が気になった他、周りはワンちゃんばかりで、時折り激しく(そう感じた)吠えるコがいたので、猫用待合室を案内してくれるなど、少しは配慮していただけたらと思いました。
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はとがや動物病院ハトガヤドウブツビョウイン |
埼玉県 川口市 坂下町3-31-15
診療時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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09:00 ~ 12:00 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
16:30 ~ 19:00 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
◇最終受付 午前11:30 / 午後18:30
◇救急の際は、お電話にてご連絡ください。
◇予約優先制となっております。
◇猫専用の待合室/診察室あり
はとがや動物病院への口コミ
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投稿者さん /50代 猫 メス
3.6 2023/11/28雰囲気: 3 接客/サービス: 4 待ち時間: 3 清潔感: 4 治療の満足度: 4 32人待合室
施設からの返信投稿者様
口コミの投稿と評価を頂戴し誠にありがとうございます。
また、待合室での会話や猫待合室へのご案内など、配慮が足らずに不安なお気持ちにさせてしまったかと存じます。大変申し訳ありません。
飼い主の皆様に安心して、気兼ねなくご利用いただける動物病院を目指しておりますので、今後の改善にスタッフ一同、努めて参りたいと思います。
今回のように率直にご意見をいただけますこと、心より感謝申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。 -
gonaさん /50代 犬 オス(去勢済み)
5 2023/11/16雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 治療の満足度: 5 37人向峠先生
私の愛犬がとても頑張って頑張って笑顔で
虹の橋を渡って行きました。
飼い主が悔いなく見送る事ができたのは、
向峠先生そして看護師平林さんのおかげ
です。
どんな時でも優しく丁寧に診察してくださり
親身に話も聞いて頂けていつも助けてもらっていました。
飼い主の私といえばすぐ泣いたり落ち込んだりしてしまうので、心のケアまでしてくれていました。
もう感謝でいっぱいです。
そして院長先生をはじめ皆様にもとても良くしていただきました。
本当にたくさんお世話になりありがとうございました。施設からの返信gona様
口コミの投稿ありがとうございます。
愛犬さんが亡くなられたお辛い状況の中で、こうしてお言葉をいただき誠にありがとうございます。
担当させていただきましたスタッフもgona様からのメッセージを拝見させていただき胸を熱くしております。
お名前をあげていただきました向峠、平林よりメッセージを預かっておりますので、合わせてお送りさせていただきます。
・向峠
gonaさんが最期までたくさんの愛情を注いでくれて、愛犬ちゃんはこれ以上ないくらい幸せだったと思います。きっと天国で兄妹と一緒に元気に走り回っていると思います。
・平林
gonaさんご家族と愛犬ちゃんの頑張りがあったからこそ、最期を笑顔で迎えられたんだと思います。
沢山お話をするなかで、少しでも心の不安を取り除くお手伝いができて良かったです。
きっと愛犬ちゃんはお空からgonaさんご家族のことを見守ってくれていると思います!またいつでもはとがや遊びに来てくださいね。楽しい思い出話沢山しましょう。
はとがや動物病院の基本情報
住所 | 〒334-0003 埼玉県 川口市 坂下町3-31-15 | ||
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アクセス |
埼玉高速鉄道鳩ヶ谷駅から徒歩約10分
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併設施設 | ペットホテル | ||
施設情報 |
当日対応OK/女性医師の在籍/往診対応あり/入院設備あり/マイクロチップ対応/駐車場あり
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診療領域 | 歯と口腔系疾患/脳・神経系疾患/内分泌代謝系疾患/感染症系疾患/循環器系疾患/血液・免疫系疾患/耳系疾患/皮膚系疾患/呼吸器系疾患/腎・泌尿器系疾患/生殖器系疾患/アレルギー | ||
得意診療領域 | 脳・神経系疾患 / 整形外科系疾患 / 循環器系疾患 / 耳系疾患 / 腫瘍 | ||
駐車場台数 | 13台 | 獣医師人数 | 男性 4人 女性 5人 |
スタッフ人数 | 女性 15人 | クレジットカード | VISA/マスター/JCB/その他/ |
保険対応 | アニコム/アイペット |